Metodología_
Es la etapa que marca la entrada al modelo, con el objetivo de identificar la problemática, gap, oportunidad o dolor. Los outputs serán oportunidades de mejora o accionables a implementarese en la siguiente etapa.
Se trabajará con actores clave del proceso, implicando algunas etapas de investigación previa para obtener inputs de trabajo.
Se define como la etapa en la cual se pone en marcha la o las soluciones seleccionadas para resolver el problema. Esta tiene como objetivo resolver y generar seguimiento a la implementación, identificando objetivos a alcanzar.
El output de este punto es la implementación y generación de cambios en el proceso. Se trabaja con actores implicados en toda la cadena de valor.
Es la etapa de análisis sistemático del proceso, en la cual el objetivo es identificar los efectos de la implementación realizada en los distintos niveles de organización. Como output se encuentra la revisión de indicadores de procesos de negocios e impacto en la gestión de las personas.
Se trabaja con líderes a cargo del proceso como actores claves para el acceso a la información.
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